Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales por parte de MATROES, la cual se ajusta a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
¿Quién es el responsable de los datos?
Identidad del responsable: MATROES
Nombre comercial: [———]
NIF: [———]
Dirección: [———]
Teléfono: [———]
Correo electrónico: [———]
Puede dirigirse cualquier consulta o comunicación a la dirección de correo electrónico [———] o, alternativamente, mediante correo postal a [———].
¿Qué categorías de datos se tratan?
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico, personal y/o profesional
Número/s de teléfono, personal y/o profesional
Dirección, personal y/o profesional
Empresa y cargo dentro de la organización
DNI/CIF/NIE
Cualquier otra información que facilite a través de los campos de texto libre incluidos en los formularios habilitados
Tipos de Datos Mantenidos por MATROES
A continuación se explica la finalidad, plazo de conservación y legitimación de los datos recabados y mantenidos por MATROES. Se informa al interesado de que no se generarán perfiles comerciales ni se tomarán decisiones automatizadas.
Datos de Clientes
MATROES conservará los datos de carácter personal para la prestación de los servicios jurídicos solicitados por cualquier cliente o potencial cliente. Normalmente, el alcance de tales servicios jurídicos quedará delimitado en la carta de encargo firmada entre MATROES y el cliente. También, MATROES podrá tratar los datos personales en sede precontractual, como por ejemplo con el fin de preparar una propuesta de servicios al cliente o potencial cliente.
¿Con qué finalidad se tratan los datos?
Los datos personales de nuestros clientes serán tratados para el desarrollo y ejecución de los servicios solicitados y/o contratados, lo que incluye:
Elaborar adecuadamente la propuesta de servicios solicitada.
Gestionar la contratación de los servicios solicitados y la facturación correspondiente.
Mantener el contacto para recabar información o proporcionar información acerca de los servicios contratados y/o modificaciones en el mismo.
Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y comerciales asumidas y a cuantas obligaciones legales deban ser atendidas por MATROES.
Conocer el grado de satisfacción con los servicios recibidos.
Enviar comunicaciones electrónicas en relación con actividades, novedades, eventos y noticias de la empresa que puedan ser de su interés de acuerdo con la naturaleza del servicio contratado y siempre que no manifieste su deseo de no recibirlas al amparo de lo permitido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
En relación con las solicitudes de contacto, los datos serán objeto de tratamiento con la finalidad de proporcionar una adecuada gestión y atención de la solicitud de acuerdo con la naturaleza de esta.
Asimismo, se tratarán los datos con finalidades de marketing en caso de que se solicite el alta en la sección “Manténgase informado” y en aquellos supuestos en que se proporcione expresamente el consentimiento necesario para ello. Esta finalidad incluye el envío de comunicaciones electrónicas periódicas en relación con información, actividades, novedades, eventos y noticias relativas a la empresa o al sector jurídico en general y que puedan ser de interés para los Usuarios y siempre que no manifiesten su deseo de dejar de recibirlas.
En caso de solicitar inscripción y/o participar en alguno de los eventos que celebramos, se utilizarán el nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y datos profesionales (empresa y cargo) para gestionar la inscripción al evento de referencia y mantener el contacto con el fin de confirmar asistencia o informar de cualquier novedad o cambio en el evento seleccionado. Asimismo, podemos utilizar los datos para recabar la opinión y experiencia sobre el evento, realizar estudios estadísticos, así como para enviarle información sobre futuros eventos, noticias y novedades de la empresa.
Asimismo, solo en caso de que sea solicitado y, siempre que no retire su consentimiento, usaremos los datos para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales electrónicas periódicas en relación con información, actividades, novedades, eventos y noticias relativas a la empresa o al sector jurídico que puedan ser de tu interés.
Cuando se accede al portal web, se lleva a cabo un tratamiento de datos del usuario con la finalidad de elaborar informes estadísticos y perfiles anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios durante su navegación.
Salvo que se indique lo contrario, los datos solicitados son necesarios por lo que su no aportación impedirá la presentación de la solicitud en cuestión.
MATROES participa en redes sociales. El tratamiento de los datos que se realice de los Usuarios que se hagan seguidores (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de MATROES en las redes sociales, se regirá por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares que pertenezcan a la red social que corresponda, que el usuario, como participante de dichas redes sociales, habrá aceptado previamente. En consecuencia, MATROES no se hace responsable de la información personal compartida por el usuario en las redes sociales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?
La legitimación respecto del tratamiento relativo al desarrollo y ejecución de los servicios solicitados y/o contratados tiene su origen en la relación contractual entre las partes. El resto de los tratamientos la base legal del tratamiento es el consentimiento prestado y el interés legítimo en el mantenimiento de la relación existente.
¿Cuánto tiempo guarda MATROES los datos?
Los datos personales objeto de tratamiento por MATROES serán tratados mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos o continúe vigente la relación entre las partes y siempre que el titular de aquéllos no manifieste su oposición o revoque el consentimiento prestado. Una vez finalizado este plazo, y sólo en el caso de que resulte necesario de acuerdo con la normativa vigente, se conservarán los datos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos. Si desea obtener más información a este respecto puede solicitarla en info@matroes.com
Datos de personas que soliciten información
Finalidad: MATROES conservará los datos personales y materiales de acompañamiento que envíe cualquier persona por cualquier medio solicitando información sobre los servicios de MATROES. La finalidad consistirá en responder la consulta del interesado.
Plazo de Conservación: Los datos personales de personas que soliciten información sobre los servicios de MATROES, o de alguna otra manera soliciten estar informados sobre una cuestión determinada, se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento, salvo que hubiese una obligación legal de conservar los datos personales por un plazo superior.
Legitimación: MATROES está legitimado para la conservación de los datos personales de personas que soliciten información de conformidad con el consentimiento específico que deberá devolver firmado cualquier interesado. Si el interesado se negase a firmar el consentimiento específico, sus datos y materiales serán borrados y no se atenderá la consulta realizada.
Comunicaciones Comerciales
Finalidad: En caso de que MATROES fuese a enviar a un interesado comunicaciones comerciales, MATROES solicitará al interesado su consentimiento expreso y previo para tal efecto. La finalidad será enviar comunicaciones comerciales puntuales o periódicas al interesado, incluyendo un newsletter y/o comunicaciones específicas.
Plazo de Conservación: Los datos personales de personas que acepten recibir comunicaciones comerciales de MATROES se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento, salvo que hubiese una obligación legal de conservar los datos personales por un plazo superior.
Legitimación: MATROES está legitimado para la conservación de los datos personales de interesados en recibir comunicaciones comerciales de MATROES de conformidad con el consentimiento específico que deberá devolver firmado cualquier interesado. Si el interesado se negase a firmar el consentimiento específico, sus datos serán borrados y MATROES no le enviará comunicaciones comerciales.
Datos de Proveedores
Finalidad: MATROES conservará los datos de carácter personal para la recepción de los servicios prestados por cualquier proveedor o potencial proveedor de servicios. Normalmente, el alcance de tales servicios quedará delimitado en el contrato de prestación de servicios firmado entre MATROES y el proveedor de servicios. También, MATROES podrá tratar los datos personales en sede precontractual, como por ejemplo con el fin de solicitar una propuesta de servicios al proveedor o potencial proveedor de servicios.
Plazo de Conservación: Los datos personales de proveedores y potenciales proveedores de servicios se conservarán en todo caso mientras se mantenga la relación jurídica con MATROES y, posteriormente, hasta que el proveedor o potencial proveedor de servicios solicite su supresión.
Legitimación: MATROES está legitimado para la conservación de los datos personales para la ejecución del contrato de prestación de servicios que se firme entre MATROES y el suministrador de servicios, así como para cualesquiera actuaciones precontractuales. Asimismo, MATROES está legitimado por consentimiento del proveedor de servicios, el cual podrá quedar reflejado en el contrato que se firme entre MATROES y el proveedor de servicios.
La comunicación de los datos personales es un requisito esencial para la firma del contrato de prestación de servicios, por lo que el proveedor de servicios está obligado a su comunicación a MATROES. En caso de que el proveedor de servicios no facilite sus datos personales, MATROES podrá negarse a la firma del contrato de prestación de servicios, negarse a recibir los servicios y/o resolver la relación jurídica en cualquier momento.
¿A qué destinatarios se comunican los datos?
Para cumplir con las finalidades indicadas, MATROES puede comunicar datos a la sociedad AEQUO ANIMO ADVOCATS S.L. así como a terceros que nos proporcionan servicios financieros, tecnológicos, logísticos, etc.
En el marco de los servicios profesionales que presta MATROES, así como para la ejecución de contratos con clientes y proveedores, MATROES puede comunicar los datos personales a terceros, incluyendo:
Terceros a los que deban ser comunicados los datos personales, tales como jueces, tribunales, árbitros, colegios de abogados, administraciones públicas, contrapartes, auditores, contables, asesores, peritos, investigadores privados, abogados, procuradores, notarios, registradores y otros profesionales del ámbito jurídico;
Proveedores de servicios de MATROES tales como proveedores informáticos, contables, auditores, almacenamiento de documentos, y otros profesionales del ámbito jurídico.
Además de lo anterior, se comunicarán datos personales en aquellos supuestos requeridos por la normativa vigente.
Destinatarios y Transferencias Internacionales
Salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado, MATROES no realizará ninguna cesión ni ninguna transferencia internacional de datos de carácter personal.
¿Cuáles son sus derechos cuando facilita sus datos personales?
Los Usuarios pueden ejercer los derechos:
De acceso a los datos personales que estén siendo objeto de tratamiento y a los detalles de estas operaciones de tratamiento.
De rectificación de los datos que sean inexactos
De supresión, en los casos previstos por la normativa
A la limitación de sus datos en los supuestos que determina la ley
A la portabilidad de sus datos cuando el tratamiento sea automatizado y encuentre su base legal en una relación contractual o en el consentimiento
De oposición al tratamiento en aquellos supuestos permitidos por la ley
De revocación, en cualquier momento, del consentimiento prestado
Podrán ejercitar los derechos referidos anteriormente, en los términos y condiciones previstos en la legislación vigente, en el domicilio social de MATROES o enviando un correo electrónico a info@matroes.com.
El interesado deberá indicar en todo caso su nombre, apellidos y dirección de contacto y, además, deberá acompañar a cualquier solicitud una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o el Número de Identificación de Extranjero.
El interesado puede obtener más información sobre los derechos anteriores, así como formularios para ejercitarlos, en la página de internet de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) situada en C/ Jorge Juan nº6, 28001 Madrid. Más información en www.aepd.es.
Si el interesado ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad específica, éste tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que el interesado considere vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página de internet (www.agpd.es).
